Política de devolução

Garantia de qualidade

Se não estiver satisfeito com a qualidade dos produtos, contacte-nos no prazo de 30 dias após a recepção do artigo e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para encontrar uma solução. Se nossa equipe de inspeção de qualidade confirmar sua reclamação, teremos prazer em enviar um pedido de substituição gratuito o mais rápido possível. Preferimos corrigir quaisquer problemas e enviar um pedido de substituição. Se isso não for possível ou você não puder esperar por um novo pedido, indique isso ao entrar em contato conosco e nós o reembolsaremos.

Produtos defeituosos ou danificados

Se receber encomendas com defeito ou danificadas, como danos nos produtos entregues, erros no número ou quantidade de produtos entregues ou defeitos na qualidade do produto entregue que não sejam causados ​​pela má qualidade do conteúdo que fornece. Se desejar fazer um novo pedido, cobriremos o custo do novo pedido.

Política de pedidos perdidos

Para pacotes perdidos em trânsito, entre em contato conosco dentro de 30 dias a partir da data estimada de entrega. Teremos o maior prazer em enviar um pedido de substituição em seu nome. Consulte este artigo "Envio e entrega: e se um pedido for perdido no correio?".

Política de devolução

No momento, não oferecemos suporte a devoluções porque os produtos que você encomenda são personalizados e feitos especificamente para cada pedido. Se desejar fazer um novo pedido, você será responsável pelo custo do novo pedido.